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员工管理分享:早会的重要性,早会一些建议分享!

2022/12/29 16:19:44发布41次查看
商场的早会向来都是有事说事,无事散会,虽然中间偶尔插入一些小游戏,但总体令人感觉仍然是无气氛,无激情,表现在员工对早会无太大感兴趣,甚至无趣。久而久之,就会觉得早会也就那样,都是公司的一些要求或者近期注意的事项。
其实,早会除了传达公司政策,传递信息,提高工作效率,还要应该鼓舞员工旺盛的士气,加强员工的团结合作和意志,进一步可以灌输企业理念和思想教育。
以往的早会我们都是以讲为主,我们都是主讲人。现在可以换个思路:我们由主讲人变为主持人,20分钟早会的主持人。让更多的员工进行参与。除掉有大会外,每天早会都可以适当增加一些互动环节:
1.客诉案例分享;主要由主管/经理分享,分析案例,讲解员工哪一点出错,哪一点做得不到位导致客诉以及今后如何避免,每周一次。
2.快乐游戏或(有激励和意义的游戏活动);这个大家可以集思广益,适当安排。
3.品牌商品介绍;轮流安排,主要由员工参与,对自家品牌或者商品进行介绍。
4.经典小故事;不管是古代的、励志的、生活的。越经典越好,最好简短了结。
5.销售技巧的指点;主要由销售达人分享销售成功案例或主管经理指点。
6.开心一笑;随机抽取,主要由员工参与,主题不限,开心笑话为主,讲一个小笑话,每天安排一个,活跃气氛。
7.旅游心得分享;近期有旅游或者出差的可以将见闻分享给大家,或者之前去旅游的同事分享。鼓舞大家多多努力,表现优秀,争取拿到可以去旅游的名额。
8.现场讲解,说产品知识fab;轮流安排,要求员工提前做好准备,讲解产品的特征特点优势等
9.礼仪训练;三声礼貌用语服务或其他礼貌眼神,手势训练。看三期整体情况,每周一到三次。
10.生活小贴士;日常生活小窍门啊,生活小常识等都可以说。
11.卖场的一些典型现象;由主管经理讲解,哪些现象不好或如何避免改进。多批评,适当的打压员工和给予压力是很必要的,软硬兼施更能发扬个人管理魅力。
12.抽奖;可以抽取团队一部分活动经费或者礼品,对上周参与早会活动的同事进行抽奖,每周一次,只有一个名额。
互动环节时间可以安排如下:
周一大会; 品牌商品介绍. 经典小故事
周二客诉案例分享;生活小贴士;开心一笑
周三卖场的一些典型现象;开心一笑
周四礼仪训练;快乐游戏/开心一笑
周五大会; 品牌商品介绍. 经典小故事. 旅游心得分享
周六销售技巧的指点;现场讲解,说产品知识fab;开心一笑
周日销售技巧指点;现场讲解,说产品知识fab;抽奖;
周末客流较多,是一周的主要销售时间,多以指点和鼓舞.
以上只是本人的一些陋见,还有更多的互动方法,大家可以留言交流!谢谢!转发请注明,来自普通男人。
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