拼多多商家入驻的数量越来越多，同类目同行业的竞争也越来越激烈。
有些商家面临竞争对手，采取了非常小人的做法，就是购买同行竞争对手产品，然后进行歹意差评。
那么，假如拼多多卖家遇到了这种状况，被同行歹意差评该怎样解决呢?
一.拼多多被同行歹意差评怎样解决?
1. 投诉举证，联络拼多多。
假如已经确定是同行的歹意差评，能够准备好相关的证据之后，能够联络拼多多渠道客服反馈，或许商家后台也能够告发歹意差评。
进入【商家办理后台】-【产品办理】-【点评办理】-【悉数点评】找到对应的谈论，点击告发。
2. 然后商家能够依据点评的状况，挑选对应的“同行歹意差评”。
耐心等候审核。
工作人员会结合您供给的凭据及系统后台已有的数据，核实订单是否存在敲诈勒索或下单。
凭据能够进步审核通过率，要仔细填写告发凭据。
3. 凭据能够是清晰详细的证据，例如清晰的证据能够证明该订单是同行所为。
也能够是自己对某个差评各方面的质疑，罗列几点。
可是一些无意义、虚伪凭据请慎重填写，会下降审核通过率。
一定要仔细照实提交凭据，虚伪凭据会影响店肆信誉。
4. 点评生效后，活跃处理回复，合理的进行解说，标明这并非商家职责导致而是歹意的点评。
不要只顾泄愤、批评对方，回复同行差评主要是为了弄清自己，证明此差评内容凭空捏造，惹是生非。
奉告后来的买家，关键是弄清自己，下降影响，消除客户疑虑，然后赢得更多后来买家信赖和支持。
二.拼多多渠道对歹意差评的处理结果1. 拼多多渠道有权删去违规买卖产生的点评，会对查到的反常点评作不计分、屏蔽、删去等处理，能够通过调整店肆评分来消除反常点评对店肆的影响。
2. 除了对点评做出处理外，渠道会对点评人进行屏蔽、删去点评限制购物与点评的处理方式。
3. 对歹意差评商家，渠道除了会对点评做出相应处理外，还会视情形对产品移除资源位、查找页屏蔽、产品悉数下架、禁止上新、查找页降权等。
尽管收到歹意差评师非常气愤的事，可是拼多多商家不管是面临顾客差评还是歹意差评，至关重要的一点还是要做好自己的产品，审查自己产品是否确实存在缺点，不要让他人有隙可乘。
这样即便遇到歹意差评，也无愧于心，能够自证清白。